上海国仪电气科技有限公司是国内为数不多的高品质直流高压发生器生产厂家之一，经过多年生产总结，就常见问题为广大用户做如下解答，不足之处请多指教：

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问题一、直流高压发生器在使用过程中红灯灭，绿灯亮，直流高压下降是什么原因？

解    答：直流高压发生器在使用过程中出现上述情况跟保护动作有关，此时应按下列步骤操作：

1.将调压电位器退回零位；2.关闭电源开关，面板指示灯均不亮；3.一分钟后待机内低压电容器充分放电后，再次打开电源开关，重新进行空载试验，并查明情况后，方可升压试验。

问题二、直流高压发生器电源接通后，绿色指示灯不亮是什么原因？ 

解    答：1.电源线短路；2.电源保险是熔断。处理方法：更换电源线或是保险丝。

问题三、直流高压发生器在做电缆耐压试验时烧坏了是什么原因？

解    答：原因有连个方面，一方面可能是操作不规范，没把电压降下来而直接关机，造成电流回冲烧坏直流高压发生器；另一方面可能是因为电流太小，升压过快导致仪器烧毁。

问题四、直流高压发生器有自动保护吗？如果仪器工作不正常怎么办？

解    答：由于直流高压试验有一定的危险性，所以安杰电气在研发该产品时尤其健全自动保护功能，具有过电压、过电流、回零、接地保护、*断线保护等各种保护功能。在出现非正常工作状态时，自动保护装置会启动，使直流高压发生器升压工作停止，并降压至归零状态。

问题五、直流高压发生器可用于矿井下作业吗？

解    答：只要能满足工作环境就可以使用，工作环境：温度-10~40 °C，相对湿度：室温为25 °C时不大于85%（无凝露），海拔高度：1500米以下。

问题六、直流高压发生器的体积大小对安全性能有影响吗？是不是越大越好？

解    答：体积大小不是衡量仪器质量的标准，安杰电气采用的科研成果，在保证产品质量的基础上，生产出精小便携的产品，既保证了产品的安全性，又方便客户使用。